Last Updated on mars 27, 2021 by Jay Clover

Le commerce électronique a connu un boom au cours de la dernière décennie, en particulier depuis le début des pandémies de COVID-19. Les propriétaires de magasins ont vu le potentiel des achats en ligne et l’ont combiné avec leur entreprise locale ou se sont complètement connectés. Et, peu importe si votre magasin est grand ou minuscule et nouveau sur le marché ou si vous êtes un dropshipper, car il y a une place pour tout le monde sur Internet. Tout cela grâce à des plateformes de commerce électronique comme CommerceHQ et Shopify.

Mais lequel est le meilleur? Lequel est bon pour vous?

Il existe de nombreuses plates-formes de commerce électronique disponibles qu'il est difficile de décider laquelle choisir pour votre entreprise. C'est pourquoi, dans cet article, nous passons en revue les deux plates-formes mentionnées ci-dessus, qui sont parmi les plus utilisées par les propriétaires d'entreprise qui vendent en ligne.

CommerceHQ vs Shopify: Notions de base

Comme vous le savez déjà, ces deux sont des plates-formes de commerce électronique qui permettent aux utilisateurs de vendre en ligne sans trop de tracas. Ils fonctionnent parfaitement pour tout type d’entreprise de commerce, petite ou grande, sont faciles à utiliser et sont livrés avec de nombreuses fonctionnalités impressionnantes. Plus important encore, ils ont tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise avec succès et avoir un succès continu.

Cependant, ils diffèrent par les utilisateurs pour lesquels ils travaillent le mieux. À savoir, Shopify est un meilleur choix pour ceux qui connaissent déjà quelque chose sur le monde numérique , tandis que CommerceHQ fonctionne mieux pour les débutants dans le domaine. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser Shopify si vous êtes nouveau dans le commerce électronique; c'est juste plus adapté à ceux qui ont un peu d'expérience numérique.

CommerceHQ vs Shopify: Caractéristiques

Pour avoir un meilleur aperçu de ces deux plates-formes, jetons un coup d'œil à leurs fonctionnalités.

Caractéristiques de CommerceHQ

CommerceHQ est livré avec de nombreuses fonctionnalités intégrées, garantissant ainsi que les utilisateurs ont tout ce dont ils ont besoin pour lancer et faire évoluer leur entreprise. Leurs caractéristiques comprennent:

• Ventes incitatives en 1 clic
• Gestion des stocks
• Page de caisse
• Coupon Codes
• Paiement sécurisé SSL
• Stockage de fichiers illimité
• Produits illimités
• Comptes du personnel illimités
• Produits associés
• Générateur de magasin visuel
• Applications natives
• Cartes-cadeaux automatisées
• Récupération de panier abandonné
• 99% de disponibilité
• Générateur d’exportation CVS
• Bande passante illimitée
• Application de conversion de devises
• Rapports avancés
• Générateur de campagne de vente incitative

Shopify Caractéristiques

Shopify, en tant que plate-forme de commerce électronique de premier plan, offre un certain nombre de fonctionnalités aux utilisateurs. Cependant, les caractéristiques exactes dépendent du plan choisi. À savoir, le plan de base comprend:

• Produits illimités
• Comptes du personnel
• Codes d'escompte
• Soutien à la clientèle
• Tableau de bord aperçu
• Stockage en ligne illimité
• Canaux de vente en ligne
• Création manuelle de commandes
• Rapports financiers
• Analyse de la fraude
• Bande passante illimitée
• Shopify Point de vente

Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas beaucoup de fonctionnalités comme les offres CommerceHQ. C’est parce que le plan de base est assez limité, bien qu’il offre des fonctionnalités utiles. Par conséquent, si vous souhaitez obtenir plus de fonctionnalités, vous devez acheter certains des plans les plus chers.

Si vous choisissez le plan Shopify, en plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, vous obtiendrez les suivantes:

• Plus de comptes du personnel
• Plus d’emplacements auxquels attribuer l’inventaire
• Rapports professionnels
• UsPS Priority Mail Cubic Tarification
• Domaines internationaux
• Prix internationaux

Et, si vous choisissez le plan Shopify avancé, vous obtiendrez tout ce qui précède, plus:

• Générateur de rapports avancé
• Tarifs d’expédition calculés par des tiers
• Prix internationaux pour chaque produit

Comparaison des fonctionnalités

Maintenant que nous avons brièvement examiné leurs fonctionnalités, il est temps de les comparer, afin que vous puissiez juger laquelle fonctionne le mieux pour vous en termes de fonctionnalités.

CommerceHQ a un avantage sur Shopify à plusieurs égards. À savoir, il permet des comptes de personnel illimités, tandis que Shopify a un nombre limité en fonction du plan choisi. En outre, toutes les intégrations sont incluses dans le prix payé pour le plan, il n'y a donc pas de coût supplémentaire, tandis que les utilisateurs de Shopify doivent payer un supplément pour les intégrations payantes.

En outre, CommerceHQ permet aux utilisateurs de personnaliser facilement le thème et le modèle de leur boutique en ligne sans trop de tracas, tandis que Shopify nécessite une application supplémentaire ou un développeur pour cela. En outre, il offre aux utilisateurs des fonctionnalités plus conviviales pour la conversion, incluses dans son plan tarifaire, qui leur permettent d’exécuter un nombre illimité de ventes et de les personnaliser pour des produits spécifiques, alors qu’avec Shopify, les utilisateurs doivent faire leurs propres recherches pour apprendre à faire ces choses. De plus, il ne facture pas de frais de traitement par transaction comme le fait Shopify. Mais gardez à l’esprit que cela limite le nombre de ventes par mois. À savoir, si vous gagnez plus de 30K / mois, votre plan tarifaire passera de Startup (99 $ / mois) à Pro, qui coûte 299 $ / mois.

Et, enfin, CommerceHQ offre un service d'expédition intégré, alors que Shopify ne le fait pas. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'externaliser votre processus d'exécution des expéditions à une autre entreprise, mais que vous le faites vous-même simplement en utilisant la fonctionnalité désignée.

D'autre part, Shopify dépasse CommerceHQ dans le support client car il offre un support 24h / 24 et 7j / 7 aux utilisateurs, alors que CommerceHQ ne le fait pas. En outre, il offre des remises sur l’expédition, des étiquettes et des points de vente pour les paiements en personne, alors que CommerceHQ n’a rien de tout cela. De plus, il dispose d’un blog intégré où les utilisateurs peuvent partager plus de contenu lié à leur entreprise, tandis que CommerceHQ est strictement une plate-forme de boutique en ligne. Et, enfin, mais non moins important, il est beaucoup plus personnalisable, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent s'écarter des thèmes et ajuster n'importe quelle partie de leur magasin en fonction de leurs besoins.

Y a-t-il des similitudes???

Bien sûr, il y en a! Les deux plateformes offrent :

• Codes d'escompte
• Cartes-cadeaux
• Produits illimités
• Gestion des stocks
• Récupération de panier abandonné
• Bande passante illimitée
• Paiement sécurisé SSL
• Hébergement Web
• Ouvrir l’API
• Importation/Exportation CSV

CommerceHQ vs Shopify: App Store

Pouvoir personnaliser votre boutique est très important car cela vous donne la liberté d'ajouter ou de supprimer tous les plugins ou addons dont vous avez besoin ou dont vous n'avez pas besoin. Cela vous permet de répondre aux besoins de votre entreprise et de toujours offrir le meilleur à vos clients. Certains d'entre eux sont:

• Vitesse de page + Optimiseur d’image SEO
• FAQ facile I Rapide & Flexible
• TinyIMG SEO Optimiseur d’image
• Impression : Impression à la demande

Nous devons dire qu'il y a une grande différence entre CommerceHQ et Shopify dans cet aspect. C'est parce que Shopify a plus de 2 500 plugins et addons parmi lesquels vous pouvez choisir. Il convient de mentionner que certains d'entre eux sont gratuits et d'autres payants, mais ils aident tous les utilisateurs à optimiser leur boutique en ligne.

D'autre part, CommerceHQ a un magasin d'applications limité, mais cela ne signifie pas qu'il n'a rien à offrir. Au contraire, il offre des addons et des plugins très utiles, tels que:

• Zapier Zapier
• Commentaires
• Quantité restante
• Widget Minuterie
• Badge de sécurité
• Barre promotionnelle

Ce qu'il est important de mentionner, c'est qu'ils font tous partie de votre plan d'abonnement, par conséquent, il n'y a pas de frais supplémentaires à craindre.

CommerceHQ vs Shopify: Sécurité

Lorsque vous exploitez un magasin de commerce électronique, la sécurité est l’un des aspects essentiels à prendre en compte. C'est parce que les utilisateurs et les clients doivent être protégés contre les événements indésirables, tels que les données privées volées et les informations de carte de crédit ou tout autre type de violation de la sécurité.

Vous pouvez être assuré que toutes vos données sont sécurisées car les deux plates-formes sont sécurisées. CommerceHQ conserve les données de carte de crédit des clients jusqu'à ce qu'ils terminent leur achat et sont cryptées via la norme PCI DSS. Shopify, également, est certifié avec le cryptage PCI DSS de niveau 1 , ce qui signifie que toutes les données stockées sont cryptées avec des outils de cryptage de données spéciaux qui protègent les transferts de paiement, offrent une surveillance constante de la sécurité et empêchent les virus sur les serveurs.

CommerceHQ vs Shopify: Thèmes

CommerceHQ a son propre magasin de thèmes qui comprend des thèmes gratuits et payants. Par conséquent, vous pouvez choisir ceux que vous aimez le plus. En outre, vous pouvez utiliser Twig pour créer votre propre thème et le personnaliser à votre goût si vous êtes un développeur. Quelle que soit l’option que vous choisissez parmi ces deux, l’outil de création par glisser-déposer proposé par cette plate-forme vous permettra de configurer facilement votre boutique en ligne en un rien de temps.

D’autre part, Shopify n’a que 10 thèmes de base gratuits ainsi que de nombreux thèmes payants (premium) impressionnants. Si vous débutez, vous pouvez utiliser les thèmes gratuits car ils sont assez variés, allant de l’ancien au style moderne. Tout comme dans CommerceHQ, vous pouvez développer votre thème à partir de zéro si vous avez les compétences car vous avez accès au code. Mais, si vous êtes une entreprise établie ou si vous avez un flux constant et bon par mois, vous pouvez l’investir dans un thème premium. Tous sont très beaux, dans des styles différents et avec des caractéristiques différentes. Leurs prix varient de 100 $ à 180 $ , mais vous pouvez également utiliser des plates-formes tierces qui offrent des thèmes premium compatibles Shopify pour moins d’argent.

CommerceHQ vs Shopify: Support client

En ce qui concerne cet aspect, nous pouvons immédiatement vous dire que Shopify est le gagnant car il offre 3 types de support client 24h / 24 et 7j / 7: chat en direct, téléphone et e-mail. De plus, ils ont une section FAQ bien documentée et complète qui contient des réponses à toutes les questions qui intéressent le plus les utilisateurs. D’autre part, CommerceHQ n’offre qu’une assistance par e-mail, qui est presque toujours lente à répondre aux questions des clients ou à traiter les problèmes.

CommerceHQ vs Shopify: Expédition

Shopify gagne également dans cet aspect car il offre des tarifs d’expédition fixes basés sur le prix et le poids. Les utilisateurs ont également la possibilité d’ajouter des tarifs d’expédition calculés s’ils mettent à niveau leur compte ou utilisent une application tierce.

D’autre part, la configuration du tarif d’expédition dans CommerceHQ est assez complexe. C'est parce que les utilisateurs doivent ajouter des zones d'expédition, autant qu'ils en ont besoin, et configurer des tarifs d'expédition différents pour chacune. De plus, ils peuvent ajouter des exceptions à chaque pays, telles que la taille, le poids ou la région. Ces exceptions ont un impact direct sur les tarifs d’expédition.

Avantages et inconvénients de CommerceHQ

Avantages:

• Plate-forme facile à utiliser avec un constructeur de magasin par glisser-déposer
• Interface conviviale
• Beaucoup d’intégrations gratuites
• Comptes du personnel et espace de stockage illimités
• Une bonne variété de modèles gratuits
• Conçu pour les conversations
• Hébergement gratuit et certificat SSL
• Intégration de l’impression à la demande avec Custom Cat
• Pas de frais de traitement
• Récupération de panier abandonné
• Gestion des pixels de suivi
• Générateur d’exportation CSV
• Applications natives

Inconvénients:

• Coût mensuel élevé, avec des prix à partir de 99 $ / mois
• Assistance par e-mail et par ticket
• Pas de fonctionnalité de blog
• Ne prend en charge qu’une seule devise
• Pas d’application mobile

Avantages et inconvénients de Shopify

Avantages:

• Facile à configurer et à utiliser
• Beaucoup de modèles gratuits et payants
• Taux de conversion élevé pour la plupart des modèles
• Possibilité de développer votre propre modèle
• Support client impressionnant 24h / 24 et 7j / 7 via le chat en direct, le téléphone et le courrier électronique
• Grande application mobile
• Fonctionnalités du blog
• Boutique d’applications riche
• Récupération de panier abandonné
• Canaux de vente sur les réseaux sociaux
• Plusieurs devises
• Prix de départ abordable
• De nombreuses intégrations d’escapades de paiement
• Taxes automatiques basées sur le pays, taux d’imposition pour les États-Unis et le Canada, et taux de TVA pour l’UE
• Marketing par e-mail intégré
• De nombreuses intégrations Shopify dropshipper

Inconvénients:

• Comptes du personnel limités par plan
• De nombreux thèmes sont premium, ils doivent donc être payés en plus
• De nombreuses intégrations sont payantes
• Frais de traitement
• Frais de transaction
• Peu de thèmes gratuits
• Options de produit limitées par plan
• Emplacements d’inventaire limités par plan
• Rapports professionnels uniquement dans les plans supérieurs
• Tarifs d’expédition en temps réel uniquement dans les plans supérieurs
• Pas de support multilingue

CommerceHQ vs Shopify: Plans tarifaires

CommerceHQ

CommerceHQ propose 3 plans tarifaires:

• Démarrage – 99 $ / mois
• Pro – 299 $ / mois
• Entreprise – contactez le service commercial pour plus d’informations

Essai gratuit???

Oui, il y a une période d’essai gratuite de 14 jours afin que vous puissiez essayer les choses que CommerceHQ offre.

Shopify

Shopify propose également 3 plans tarifaires:

• Basic Shopify – 29 $ / mois
• Shopify – 79 $ / mois
• Avancé Shopify – 299 $ / mois

Essai gratuit???

Oui, il y a une période d’essai gratuite de 14 jours pendant laquelle vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités que cette plate-forme offre aux utilisateurs.